Bezpieczeństwo produktów

1. Nasze podejście do bezpieczeństwa

Produkty w naszej ofercie staramy się dobierać tak, aby były bezpieczne i przejrzyste pod względem składu. Zwracamy uwagę, aby:

• posiadały certyfikaty niezależnych organizacji (np. Ecocert, BDIH, Demeter, EU Ecolabel, COSMOS),
• zawierały pełną listę składników (INCI - międzynarodowe nazewnictwo kosmetyczne),
• były odpowiednie dla osób na diecie wegańskiej oraz dla alergików,
• w przypadku produktów delikatnych - były testowane dermatologicznie.

Za bezpieczeństwo produktu i zgodność z deklaracjami odpowiada jego producent.

2. Czego nie znajdziesz w naszych produktach

Stawiamy na kosmetyki, które nie zawierają:

• parabenów,
• ftalanów,
• SLS i SLES (silnie wysuszających siarczanów),
• mikroplastiku (zakazanego w UE),
• syntetycznych substancji zapachowych - zamiast nich stosowane są naturalne olejki eteryczne,
• toluenu i formaldehydu,
• składników testowanych na zwierzętach (cruelty-free).

3. Jak czytać etykiety

INCI to ujednolicona lista składników podawana na opakowaniu. Składniki wymienione są w kolejności od największej do najmniejszej zawartości.

Certyfikaty oznaczane są logo na opakowaniu. Przykładowo: Ecocert potwierdza co najmniej 95% składników naturalnych, BDIH stosuje bardzo restrykcyjne wymogi, a Demeter to najwyższy standard upraw biodynamicznych.

Data ważności wskazuje, do kiedy produkt zachowuje pełne właściwości. Kosmetyki przechowuj w chłodnym, suchym miejscu, z dala od słońca.

4. Informacja dla alergików

Produkty mogą zawierać śladowe ilości alergenów (np. orzechów, soi, sezamu, glutenu) - również wtedy, gdy nie są one wprost wymienione w składzie, ponieważ mogą występować w olejkach eterycznych lub wyciągach roślinnych.

Jeśli masz alergię, dokładnie przeczytaj etykietę. W razie wątpliwości napisz do nas - potwierdzimy skład bezpośrednio u producenta. Przed pierwszym użyciem nowego kosmetyku wykonaj próbę uczuleniową: nanieś niewielką ilość produktu na skórę (np. na zgięcie łokcia) i odczekaj 24 godziny.

5. Bezpieczeństwo niemowląt i dzieci

Produkty oznaczone jako przeznaczone dla niemowląt dobieramy ze szczególną starannością. Zawsze sprawdzaj minimalny wiek wskazany na opakowaniu.

• Niemowlęta poniżej 3. miesiąca życia - zwykle wystarczy mycie samą wodą.
• Dzieci od 3 do 12 miesiąca - kremy i mydła przeznaczone specjalnie dla niemowląt.
• Dzieci od 1 do 3 lat - produkty dla niemowląt i małych dzieci, zgodnie z zaleceniami na opakowaniu.

6. Zgłaszanie problemów

Jeśli produkt wywołał reakcję alergiczną, podrażnienie lub inny problem zdrowotny:

1. Natychmiast przerwij stosowanie produktu.
2. Napisz do nas na adres [email protected], dołączając opis problemu oraz zdjęcie produktu i opakowania.
3. Podaj dodatkowe informacje: typ skóry, datę zakupu i moment pojawienia się problemu.
4. Zajmiemy się zgłoszeniem u producenta i zaproponujemy zwrot pieniędzy lub produkt alternatywny.

Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026 r.