Słowa „naturalny” i „eko” nie są w Polsce prawnie chronione — może ich używać każdy. W EkoWioska każda taka deklaracja musi mieć pokrycie w składzie INCI lub w certyfikacie niezależnej jednostki (Ecocert, Cosmos Natural, Cosmos Organic, BDIH). Dodatkowo wykluczamy 14 grup składników kontrowersyjnych w dermatologii.

SLS (Sodium Lauryl Sulfate), SLES (Sodium Laureth Sulfate), parabeny, parafinę, PEG, silikony, ftalany, MIT (metylochloroizotiazolinon), formaldehyd, syntetyczne barwniki CI, EDTA, glikol propylenowy, BHT i BHA oraz filtr UV octocrylene. Każdy produkt sprawdzamy zanim trafi do oferty.

INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) to globalny standard nazewnictwa składników kosmetyków, wprowadzony w 1973 roku. Składniki są wymienione od największej ilości do najmniejszej. Pierwsze 5 pozycji to zwykle ok. 80% produktu. „Aqua” na pierwszym miejscu = produkt głównie wodny. W EkoWioska każdy składnik tłumaczymy na język polski.

Producent może napisać „naturalne 99%” jako własną deklarację — bez audytu zewnętrznego. Certyfikaty Ecocert, Cosmos Natural, Cosmos Organic i BDIH są nadawane przez niezależne jednostki, audytowane corocznie, i mogą być cofnięte. EkoWioska zawsze rozdziela te dwie informacje przy każdym produkcie.

Większość — tak. Część mydeł zawiera mleko kozie, lanolinę albo miód. Zawsze sprawdzamy i oznaczamy — na karcie produktu jest pole „Wegański: tak / nie / nie dotyczy”.

Nie wszystkie. Większość naszych produktów zawiera olejki eteryczne — w ciąży zalecamy ostrożność z mocno aromatycznymi (mięta pieprzowa, szałwia, rozmaryn, eukaliptus). Bezzapachowe dezodoranty i mydła bezzapachowe są bezpieczne. W razie wątpliwości napisz do nas — sprawdzimy konkretny skład pod kątem ciąży.

Na opakowaniu znajdziesz symbol PAO (Period After Opening) — słoiczek z liczbą i literą M, np. 24M = 24 miesiące. Kosmetyki naturalne mają zwykle 6–24 miesiące PAO, bo nie zawierają mocnych konserwantów. Trzymaj je z dala od światła i wysokich temperatur. Zmiana zapachu lub konsystencji = nie używaj.

Aktualny cennik wysyłki (kurier InPost, Paczkomat) oraz informacje o darmowej wysyłce powyżej określonej kwoty znajdziesz w polityce dostawy. Wysyłka na terenie Polski.

Zamówienia złożone do godz. 13:00 w dni robocze pakujemy tego samego dnia. Kurier dostarcza w 1–2 dni robocze, Paczkomat InPost zwykle następnego dnia. Po nadaniu otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia.

Zapieczętowane produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania (prawo konsumenckie). Produkty otwarte ze względów higienicznych zwrotom nie podlegają, chyba że są wadliwe. Pełne zasady, formularz odstąpienia i adres w polityce zwrotów.

Napisz na [email protected] w ciągu 48 godzin od odbioru, dołącz zdjęcie opakowania i produktu. Wyślemy nowy lub zwrócimy pieniądze — wybór należy do Ciebie.

BLIK, karta płatnicza, Przelewy24, PayU. Wszystkie szyfrowane SSL. Bez tradycyjnej przedpłaty na konto — zamówienie potwierdza system płatności automatycznie.

Nie. Możesz kupić jako gość — wystarczy adres e-mail do potwierdzenia zamówienia. Konto przydaje się tylko, gdy chcesz mieć historię zakupów i szybsze ponowne zamawianie.

Napisz na [email protected] z prośbą o usunięcie konta — realizujemy w ciągu 30 dni zgodnie z RODO. Dane zamówień przechowywane są tyle, ile wymagają polskie przepisy podatkowe (5 lat).

Administratorem danych jest EDU ŚWIAT Łukasz Wioska (NIP 651-169-92-34), z siedzibą w Żorach. Pełny opis przetwarzania danych — w tym podmiotów trzecich (kurier InPost, operatorzy płatności PayU/Przelewy24, hosting Contabo) — znajdziesz w polityce prywatności.