Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest EDU ŚWIAT Łukasz Wioska, Osiedle Księcia Władysława 7b/6, 44-240 Żory, NIP: 651-169-92-34. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Poważnie traktujemy Twoją prywatność.

2. Jakie dane zbieramy

  • Imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu (przy składaniu zamówienia lub rejestracji konta).
  • Adres dostawy i dane do faktury.
  • Historię zakupów.
  • Preferencje zakupowe (jeśli zapiszesz się do newslettera).
  • Adres IP oraz informacje o przeglądarce (pliki cookies, logi serwera).
  • Treść opinii i zdjęcia, jeśli zdecydujesz się podzielić oceną produktu.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

  • Realizacja i wysyłka zamówienia.
  • Komunikacja z Tobą (status zamówienia, obsługa klienta).
  • Wysyłka newslettera — wyłącznie za Twoją zgodą.
  • Ulepszanie strony i dopasowanie oferty.
  • Analiza statystyczna (w formie zanonimizowanej).
  • Wypełnianie obowiązków prawnych (faktury, zwroty, reklamacje).

4. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane zamówień: 5 lat (obowiązek księgowy i podatkowy).
  • Newsletter: do czasu rezygnacji z subskrypcji.
  • Konto użytkownika: do czasu jego usunięcia.
  • Pliki cookies: do 12 miesięcy (analityka) i do 90 dni (reklamy).

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres [email protected] — odpowiemy w ciągu 30 dni.

6. Bezpieczeństwo danych

Wszystkie dane przesyłane są szyfrowanym połączeniem HTTPS (SSL/TLS). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione. Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim. Dane możemy powierzać jedynie zaufanym partnerom niezbędnym do realizacji zamówienia (np. firmom kurierskim i operatorom płatności).

Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026 r.

Wysyłka 1–2 dni

Pakujemy zamówienia tego samego dnia roboczego. Kurier InPost lub Paczkomat.

Bezpieczne płatności

Szyfrowanie SSL. Płatności BLIK, karta, Przelewy24 i PayU. Bez przedpłaty na konto.

Pomoc, gdy potrzebujesz

E-mail i telefon, pn–pt 9–16. Odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego.

14 dni na zwrot

Zapieczętowany kosmetyk wymienisz lub zwrócisz w 14 dni — zgodnie z polskim prawem konsumenckim.